Metode de plata
Pentru efectuarea platii produselor comandate, poti alege dintre urmatoarele metode de plata: plata cu card-ul, sau numerar/cash la livrare.
Plata online folosind cardul – Se poate efectua plata online folosind cardul personal, in condiţii de siguranţa deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA si MASTERCARD. Nu este perceput nici un comision suplimentar pentru tranzactii. Pentru finalizarea corecta a tranzactiei trebuie sa furnizezi codul cardului (toate cifrele din cele patru grupe de pe fata cardului, fara spatii), data de expirare si ultimele trei cifre de pe spatele cardului inscripţionate pe banda cu semnătură ta (in funcţie de card, pot lipsi). Indiferent de valuta pe care o ai in cont, tranzacţiile se fac in lei, la cursul de schimb al băncii tale. Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv prin intermediul platformei de plati. Lucillo SRL nu solicita si nu stocheaza nici un fel de detalii referitoare la cardul tau. Pentru platile cu card bancar, tranzactia va aparea pe extrasul de cont al clientului platitor ca Lucillo SRL . Daca doreşti sa anulezi o tranzactie te rugam sa ne contactezi imediat telefonic sau prin email la adresa de email contact@lucillo-cleaning.ro. Anularea tranzactiei se va face in maxim 12 de ore lucratoare daca comanda pe care ai plasat-o nu a fost expediata. Daca comanda ta a fost expediata, nu mai este posibila anularea tranzactiei. Dupa anularea unei tranzactii prin card, banca emitenta va debloca suma blocata in contul tau in termen de 1-30 de zile, in funcţie de politica acesteia.
Daca ai ales sa platesti numerar/cash la livrare, dupa plasarea comenzii vei primi prin e-mail informatiile relevante pentru comanda ta, sub forma unei facturi, urmand sa efectuezi plata produsului catre persoana care efectueaza livrarea.